GWARANCJA ZWROTU
1.1. Po otrzymaniu towaru kupujący musi sprawdzić wygląd i opakowanie, ilość sztuk w zamówieniu, kompletność i asortyment. Gdy kurier dostarcza towar, kupujący podpisuje potwierdzenie dostawy w kolumnie słowami: „Zamówienie przyjęte, kompletność jest obecna, usługa została zrealizowana i na wygląd towaru nie ma żadnych skarg.”
1.2. Kupujący ma prawo do odmowy przyjęcia zamówionego towaru w dowolnym momencie przed realizacją zamówienia.
1.3. Kupujący może zwrócić towar sprzedającemu z powodu nieodpowiedniej jakości oraz zażądać zwrotu wpłaconej kwoty w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeżeli towar nie był używany i zachował swój pierwotny wygląd. Żądanie zwrotu musi określać rodzaj wady zwracanego towaru. Różnica w takich cechach jak kształt i kolor towaru od wskazanych w opisie na stronie nie stanowi naruszenia lub wadliwego działania towaru.
Aby zwrócić towar, kupujący musi podać:
- pisemny wniosek o zwrot ze wskazaniem przyczyny zwrotu;
- dołączona kopia dowodu osobistego oraz potwierdzenie dokonania zapłaty za towar.
1.4. Warunki zwrotu muszą być spełnione przez kupującego w ciągu 10 dni od momentu otrzymania towaru przez sprzedawcę, o ile zwracany towar posiada odpowiedni wygląd i jakość.
Jak wykorzystujemy i chronimy dane osobowe
1.5. Kupujący musi zwrócić sprzedawcę niezbędne koszty wysyłki poniesione w związku z organizacją wymiany lub zwrotu towaru.
Koszty wysyłki wszystkich zwrotów muszą być opłacone i ubezpieczone przez kupującego. Kupujący ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie sprzętu podczas transportu. Sprzedawca nie gwarantuje odbioru zwracanego towaru od kupującego. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi. Zwroty nie obejmują kosztów wysyłki.
1.6. Kupujący nie może anulować opłacone zamówienie (lub jego część) dobrej jakości o indywidualnych cechach.
Po otrzymaniu zwróconego produktu sprzedawca musi go dokładnie sprawdzić i w rozsądnym czasie powiadomić kupującego pocztą elektroniczną, czy kupujący jest uprawniony do zwrotu pieniędzy lub wymiany z powodu wady. Jeśli kupujący kwalifikuje się do wymiany lub zwrotu pieniędzy, sprzedawca wymieni produkt lub zwróci pieniądze za produkt, korzystając z oryginalnej metody płatności.
1.8. Informacje o zwrocie:
- Towary muszą być zwrócone jako nowe. Towary uszkodzone, niehigieniczne, wgniecione lub porysowane nie podlegają zwrotowi.
- Prosimy o zwrot produktów wraz ze wszystkimi akcesoriami i opakowaniem. Jeśli tego nie zrobisz, możemy odmówić zwrotu lub zezwolić na zwrot z bezzwrotnym odliczeniem od kwoty zwrotu za brakujący przedmiot.
- Jeśli otrzymałeś zniżkę lub darmowy towar przy zakupie wielu towarów, stracisz tę korzyść, jeśli nie zwrócisz wszystkich zakupionych towarów.