GWARANCJA ZWROTU

1.1. Po otrzymaniu towaru kupujący musi sprawdzić wygląd i opakowanie, ilość sztuk w zamówieniu, kompletność i asortyment. Gdy kurier dostarcza towar, kupujący podpisuje potwierdzenie dostawy w kolumnie słowami: „Zamówienie przyjęte, kompletność jest obecna, usługa została zrealizowana i na wygląd towaru nie ma żadnych skarg.”

1.2. Kupujący ma prawo do odmowy przyjęcia zamówionego towaru w dowolnym momencie przed realizacją zamówienia.

1.3. Kupujący może zwrócić towar sprzedającemu z powodu nieodpowiedniej jakości oraz zażądać zwrotu wpłaconej kwoty w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeżeli towar nie był używany i zachował swój pierwotny wygląd. Żądanie zwrotu musi określać rodzaj wady zwracanego towaru. Różnica w takich cechach jak kształt i kolor towaru od wskazanych w opisie na stronie nie stanowi naruszenia lub wadliwego działania towaru.

Aby zwrócić towar, kupujący musi podać:

  • pisemny wniosek o zwrot ze wskazaniem przyczyny zwrotu;
  • dołączona kopia dowodu osobistego oraz potwierdzenie dokonania zapłaty za towar.

1.4. Warunki zwrotu muszą być spełnione przez kupującego w ciągu 10 dni od momentu otrzymania towaru przez sprzedawcę, o ile zwracany towar posiada odpowiedni wygląd i jakość.

Jak wykorzystujemy i chronimy dane osobowe

1.5. Kupujący musi zwrócić sprzedawcę niezbędne koszty wysyłki poniesione w związku z organizacją wymiany lub zwrotu towaru.

Koszty wysyłki wszystkich zwrotów muszą być opłacone i ubezpieczone przez kupującego. Kupujący ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie sprzętu podczas transportu. Sprzedawca nie gwarantuje odbioru zwracanego towaru od kupującego. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi. Zwroty nie obejmują kosztów wysyłki.

1.6. Kupujący nie może anulować opłacone zamówienie (lub jego część) dobrej jakości o indywidualnych cechach.

Po otrzymaniu zwróconego produktu sprzedawca musi go dokładnie sprawdzić i w rozsądnym czasie powiadomić kupującego pocztą elektroniczną, czy kupujący jest uprawniony do zwrotu pieniędzy lub wymiany z powodu wady. Jeśli kupujący kwalifikuje się do wymiany lub zwrotu pieniędzy, sprzedawca wymieni produkt lub zwróci pieniądze za produkt, korzystając z oryginalnej metody płatności.

1.8. Informacje o zwrocie:

  • Towary muszą być zwrócone jako nowe. Towary uszkodzone, niehigieniczne, wgniecione lub porysowane nie podlegają zwrotowi.
  • Prosimy o zwrot produktów wraz ze wszystkimi akcesoriami i opakowaniem. Jeśli tego nie zrobisz, możemy odmówić zwrotu lub zezwolić na zwrot z bezzwrotnym odliczeniem od kwoty zwrotu za brakujący przedmiot.
  • Jeśli otrzymałeś zniżkę lub darmowy towar przy zakupie wielu towarów, stracisz tę korzyść, jeśli nie zwrócisz wszystkich zakupionych towarów.
Menu